Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde bazı işletmelerin müşterilerden komisyon talep etmesi, tüketicileri mağdur etmeye devam ediyor. Özellikle tütün ürünleri gibi temel ihtiyaç maddelerinde de yaşanan bu durum, Banka Kartları ve Kredi Kartı Kanunu’nun açık bir şekilde ihlali olarak değerlendiriliyor.
Avukat Buket Nurşah Tekışık’in uyarısıyla birlikte konu yeniden gündeme geldi. Tekışık, birçok işletmenin kredi kartı ile yapılan alışverişlerde komisyon alarak tüketicileri zor durumda bıraktığını belirtti. Bu durumun o kadar yaygınlaştığını ki, insanların artık kredi kartı kullanmaktan çekindiği ifade edildi. Özellikle sigara satışlarında bu durumun daha belirgin olduğu ve neredeyse tüm satıcıların kredi kartı ile ödemelerde ek ücret aldığı vurgulandı.
Yasa açık, uygulamada sıkıntı var
Banka Kartları ve Kredi Kartı Kanunu’nun 17. maddesi, üye işyerlerinin kart hamillerinden komisyon almasını yasaklıyor. Ancak Türkiye’de bu yasanın yeterince uygulanmadığı ve birçok işletmenin bu yasağı çiğnediği görülüyor.
Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek’in konuya ilişkin açıklamaları umut verici. Bakan Şimşek, pos cihazı bulundurmayan veya kredi kartına komisyon alan işletmelere 200 bin TL ceza kesileceğini ve vatandaşların bu tür durumları şikayet etmesi gerektiğini belirtti.
Tüketicilere önemli uyarılar
Avukat Tekışık, tüketicilerin haklarını bilmeleri ve bu tür durumlarla karşılaştıklarında Tüketici Hakem Heyetine veya Ticaret İl Müdürlüğü’ne şikayette bulunmaları gerektiğini söyledi.
YORUMLAR (İLK YORUMU SİZ YAZIN)